Butikskedjan meddelade nyligen att stölder kostade dem mer än 100 miljoner euro år 2023, jämfört med en förväntad årlig nettovinst på cirka 80 miljoner euro. Jumbos VD Ton van Veen berättade för nyhetsbyrån ANP att förlusterna motsvarade ungefär 1 procent av företagets intäkter.

Sätter in åtgärder

I ett uttalande sa han att företaget skulle öka säkerheten för att minska förlusterna och skydda personalen som ”konfronteras med obehagliga situationer". Han meddelade att kameraövervakning och antalet väktare skulle ökas.

— Jag vill skapa en säkrare miljö för våra anställda och kunder i butiken, sa han i en kommentar till nyhetsförmedlaren ANP.

Det familjeägda företaget har inte för avsikt att avskaffa sina självbetjäningskassor eller bärbara självskanningsskannrar, enligt en talesperson. Vissa analytiker har påpekat hur enkelt det är för kunder att stjäla varor genom dessa system.

Stölder alltmer sofistikerade

Men van Veen berättade för ANP att dessa inte var de enda metoderna som används av snattare.

— Vi fångar ofta personer som inte skannar produkter eller inte betalar vid kassan. Människor blir allt mer sofistikerade när det gäller att undvika att betala för produkter. Ibland blir man chockad över att se hur kreativa människor är när de försöker ta produkter utan att betala.

Detta är ett växande problem, och vi vädjar till politikerna att ta itu med det. "Snattarna höjer priserna för andra”, sa han vidare.