Carl Ras har i 16 år serviceret og rådgivet kunder i dør- og vinduesindustrien via kørende konsulenter fra Engros Beslag, der blev en del af Carl Ras familien i år 2008.

Ifølge direktør i Carl Ras, Jan Teller, kan firmaet i dag betragtes som en af de største aftagere af mekaniske låse i Danmark med en stor del af produkter fra dør- og vinduesindustrien på hylderne. I længere tid har virksomheden oplevet en større efterspørgsel på sikring fra låsesmede og elektrikere:

- Derfor målretter vi nu vores indsats mod sikringssegmentet endnu mere ved at udvide produktsortimentet med alt fra låse til tøj og forbrugsvarer og ved at øge dybden og bredden i vores butikker, siger Jan Teller.

Carl Ras har for nylig indgået samarbejde med SimonsVoss, der er leverandør inden for sikring og ADK-produkter til låsesmede og elektrikere, ligesom der i mange år har været samarbejde med Dormakaba Danmark.

- Vi vil være en omni channel leverandør, der kan tilbyde den bedste kundeoplevelse både online, i vores fysiske butikker, vores kundeserviceafdeling og via vores kørende konsulenter i markedet. Derfor øger vi varetilgængeligheden på låsesmedsprodukter i hele landet, så det bliver nemt for kunderne at handle med os. Online kan de få det leveret dagen efter bestilling af en fragtmand, siger Jan Teller.

Ny sikringsafdeling

Carl Ras har styrket forretningen med specialister i sikring, der kan levere høj faglig viden, professionel service og rådgivning til låsesmede og elektrikere i markedet. De er alle ansat i Carl Ras’ nye sikringsafdeling, der skal styrke og varetage sikring til kunderne.

Claus Møller er blevet ansat som salgschef til at lede det nye sikringsområde med ansvar for at udvikle Carl Ras’ position inden for sikringssegmentet, og Claus Kirkeby er ekstern konsulent i afdelingen for sikring til at drive salget af sikringsprodukter fra den nye samarbejdspartner SimonsVoss.

Den nye sikringsafdeling i Carl Ras består derudover af fire kørende salgskonsulenter, der rådgiver og servicerer kunder i sikringssegmentet i hele landet.

Showroom for dørgreb med MitID adgang

Carl Ras har yderligere lanceret et showroom på 70 kvadratmeter for dørgreb i værktøjsleverandørens butik på Frederiksberg. Her kan kunder opleve mere end 300 forskellige dørgreb lige fra standardgreb til mere specielle designs, med tilbehør som langskilte, vridere og nøgleskilte samlet et sted.

For at gøre det så fleksibelt som muligt har Carl Ras etableret en MitID-løsning, der giver kunderne adgang til showroomet uden for butikkens åbningstid. Her kan de selv lukke sig ind i showroomet via en QR-kode til MitID fra telefonen.